이제 검색도 AI 시대…네이버, 생성형 AI '큐' 통합검색에 적용

조인준 기자 / 기사승인 : 2023-12-01 16:12:36
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▲AI 검색 큐:를 활용한 화면, 문장형 질문을 입력하자 예약, 가는길 등 필요한 정보가 자동으로 노출된다 (자료=네이버)

지난 9월부터 시범운영중인 생성형 인공지능(AI) 검색서비스 '큐:'(CUE:)가 네이버 통합검색에 적용됐다.

네이버는 생성형 AI 검색 툴 '큐:'를 통합검색에 적용했다고 1일 밝혔다. 큐:는 현재 시범운영중에 있으며 일부 신청자들에 한해 이용이 가능하다. 기존에 큐:를 이용하려면 별도 사이트에 접속해야 했지만 이제 네이버 통합검색을 통해서도 큐:를 활용한 검색이 가능하다.

통합검색에 적용된 큐:는 네이버 데이터베이스 등을 통해 구축한 정보를 토대로 최선의 답변을 제공한다. 특히 정확한 검색이 아닌 대화형 질문에도 스스로 질문 의도와 맥락을 고려해 사용자가 수차례 검색해야 얻을 수 있던 정보를 한 번에 찾아준다. 또 '~해줘', '~추천해줘' 등 추천이나 제안을 필요한 질문에 사용자가 원하는 장소와 특성을 포함해 검색어를 입력하거나 구체적인 맥락을 포함해 질의할 경우 효과적으로 답한다.

예를 들어 '크리스마스에 예약 가능하고 주차되는 성수동 맛집 찾아줘'라는 질문하면 조건에 부합하는 장소를 네이버 플레이스 정보와 예약 시스템을 연동해 검색 결과 상단에서 보여준다. 상품, 레시피, 장소 검색으로 시작해 쇼핑, 장보기, 예약 등 서비스와 연계해 별도의 추가 검색 없이 액션까지 연결된다.

큐: 서비스는 현재 PC 버전에서 제공 중이며 내년에는 모바일로 확대할 계획이다.

김광현 네이버 서치 CIC 대표는 "큐:가 검색에 적용됨으로써 사용자가 원하는 검색 결과에 더 쉽고 빠르게 도달할 수 있게 됐다"며 "네이버는 콘텐츠와 서비스를 모두 가진 전 세계 유일무이한 플랫폼으로서 생성형 AI 기술의 장점을 더해 한층 경쟁력 있는 서비스를 제공할 것"이라고 말했다.

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