스타벅스코리아가 증정품으로 제공한 가습기 2종을 자발적으로 리콜한다고 30일 밝혔다. 회수대상은 39만개가 넘는다.
이 가습기는 지난해 겨울 e-프리퀀시 행사 증정품으로, 배터리 과열로 추정되는 국소적 화재 발생 신고가 접수됨에 따라 리콜이 결정됐다. 스타벅스는 제품안전기본법에 따라 국가기술표준원에 제품사고 보고를 완료하고 자발적 리콜 절차를 협의 중이다.
자발적 리콜 대상 제품은 지난해 10월 30일부터 12월 31일까지 e-프리퀀시를 통해 소비자에게 증정한 스타벅스 가습기 전량으로 모두 39만3548개다.
스타벅스는 해당 제품을 보유한 소비자는 즉시 사용을 중단할 것을 당부했다. 스타벅스는 해당 제품 공급처인 한일전기와 함께 관련 기관과 협력해 정확한 사고 원인 조사를 진행하고 있으며, 조사와는 별개로 소비자 안전을 위해 선제적 리콜 조치를 결정했다.
스타벅스는 해당 가습기를 보유한 고객이 제품을 반납하면 스타벅스 모바일 카드 3만원권을 제공할 방침이다.
스타벅스는 오는 2월 2일부터 앱에서 택배 수거서비스를 시작한다. 매장 방문을 통한 회수 방법은 2월 초에 앱과 공식 웹사이트에서 안내할 예정이다. 스타벅스 고객센터(1522-3232)를 통해 문의할 수 있다.
스타벅스는 지난 2022년에는 발암 물질인 폼알데히드가 검출돼 논란이 된 고객 증정품 '서머 캐리백' 108만개를 자발적 리콜한 바 있다.
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