"노사 칸막이 없는 문화"…LG CNS '노사문화 우수기업'에 선정

조인준 기자 / 기사승인 : 2025-07-17 08:30:02
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▲LG CNS 본사 전경 (사진=LG CNS)

AX전문기업 LG CNS가 상호 존중과 대화, 협력을 바탕으로 한 모범적 노사문화를 실천한 공로를 인정받아 고용노동부가 주관하는 '2025년 노사문화 우수기업'으로 선정됐다고 17일 밝혔다.

1996년부터 운영된 '노사문화 우수기업'은 우수한 노사문화를 모범적으로 실천한 기업을 선정·지원하는 제도다. 이를 통해 상생과 협력에 기반을 둔 노사문화를 사회 저변으로 확산해 나가는 것이 목적이다. 올해는 전국 140개 기업이 신청해 △중소기업 19개사 △대기업 13개사 △공공기관 8개사 등 총 40개 기업이 최종 선정됐다.

LG CNS는 창립 이후 38년간 무분규 사업장을 유지하고 있다. LG CNS 측은 임직원들이 이처럼 오랜 시간 한마음으로 뭉칠 수 있었던 비결로 상호존중과 소통을 꼽았다. 특히 CEO와 경영진들은 직원들과의 현장 대면 소통활동에 적극적으로 임하고 있다. 사원 대표들도 경영진들과 정기·비정기 노경협의회를 통해 긴밀히 소통하며 처우와 복지, 인사제도 개선 등 다양한 현안에 대해 자유롭게 의견을 나누고 있다. LG CNS 사원 대표들은 전체 구성원들의 직접·무기명·비밀 투표를 통해 선발된다.

이같은 소통 과정을 거쳐 LG CNS는 근속기간이 아닌 기술 역량 수준을 보상에 반영하는 역량기반 인사제도를 도입했다. 안식월 휴가제 도입, 중식비 인상, 출산 선물 확대, 고급 리조트 지원 확대 등 복지 수준 또한 높여 나가고 있다. LG CNS는 근무 방식에도 변화를 줬다. 모든 구성원이 의무적으로 사무실에 출근해 근무시간을 채워야 하는 획일적인 제도에서 벗어나 성과 중심의 자율책임근무제를 시행 중이다.

LG CNS는 직원들의 경력 개발을 적극 지원하고 있다. 구성원들이 자신의 커리어 성장을 위해 스스로 본인이 희망하는 조직과 직무를 찾아 지원하는 'My Career Up'(사내공모제도-잡포스팅)제도가 활성화돼 있다. 또 현장의 다양한 직무 전문가들이 채용과 평가 등 주요한 인사 결정에 직접 활발히 참여하는 문화가 정착돼 있다. 대표적으로 채용 시 사내 전문가들이 합격·불합격 여부를 직접 결정하는 '바-레이저' 면접 방식을 운영한다. '기술역량 Committee'에도 현장 전문가들이 직접 참여해 직원들의 역량을 평가하고, 최고 수준의 기술 인재들을 선발·육성하고 있다.

또한 구성원들의 개인 생애주기에 맞춰 가족까지 챙기는 피플케어 프로그램을 다수 운영하고 있다. LG CNS는 초등학생 자녀 케어 프로그램으로 사생대회, 가족 피크닉 행사를 진행한다. 자녀가 중고등학생인 경우 유명 입시 전문 컨설턴트를 초청해 평소 접하기 힘든 대입 정보를 제공하고 학업 성취도 향상 노하우를 전달하는 프로그램들을 운영 중이며, 직원들과 부모님이 함께 LG아트센터에서 유명 공연을 관람하는 '문화 산책' 프로그램도 운영한다.

이외에도 LG CNS는 사회에 공헌하기 위한 다양한 활동을 펼치고 있다. 청소년들과 IT 교육에 소외된 장애인, 도서벽지학교 학생들이 IT 인재로 성장할 수 있도록 'AI 지니어스' 프로그램을 운영하고 있다. 이를 통해 LG CNS는 인재 양성과 지역별 디지털정보 격차 해소에 기여한 공로를 인정받아 정보문화 유공 정부포상 '국무총리 표창'을 수상하기도 했다.

또 자회사형 장애인 표준사업장 '행복마루'를 통해 장애인 일자리 창출에도 기여하고 있다. 전 직원의 90% 이상이 장애인으로 구성된 행복마루는 지난해 '장애인 고용 우수 사업주', '차별 없는 일터 조성 우수 사업장' 등 고용노동부가 선정한 모범적 사례로 인정받았다. 지난 2023년에는 동반성장지수 평가에서 7년 연속 최우수 등급을 획득해 최우수 명예기업으로 선정되기도 했다. 

LG CNS 관계자는 "LG CNS는 활발한 소통을 바탕으로 노사 간 칸막이 없는 문화를 만들고, 사회적 책임까지 다하기 위해 노력해 왔다"며 "이번 노사문화 우수기업 선정은 그간의 노력을 인정받은 결과로, 앞으로도 모범적 기업이 될 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

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