AI전환(AX) 전문기업 LG CNS가 자사의 생성형 인공지능(AI) 구축기술이 아마존웹서비스(AWS)와 구글에 이어 마이크로소프트(MS)로부터도 기술인증을 받았다고 31일 밝혔다.
LG CNS가 MS에서 받은 인증은 '애저 AI 앱 빌드 전문기술 역량'이다. 이 인증은 MS클라우드 플랫폼 애저를 기반으로 하는 AI 애플리케이션 설계·구축·운영의 사업성과 기술력에 대해 인정하는 것이다. LG CNS는 "고객 성공 사례, 직원 역량 강화 등의 엄격한 기준을 충족한 파트너만이 획득할 수 있는 최고 수준의 자격"이라고 설명했다.
앞서 LG CNS는 국내 기업 최초로 AWS의 '생성형 AI 컴피턴시' 인증을, 아시아 기업 최초로 구글 클라우드의 '생성형 AI 전문기업' 인증을 획득한 바 있다.
LG CNS는 제조·금융·공공 등 다양한 산업에서 △애저 오픈AI △애저 AI 서비스 △애저 앱 서비스 등 최신 MS기술을 활용한 대규모 AI 프로젝트를 수행해 왔다. 마이크로소프트의 애저 AI 자격증 등 글로벌 공인 인증을 보유한 전문가 그룹을 통해 기술력과 신뢰성을 동시에 확보했다.
LG CNS는 MS와 AX 분야에서 전방위 협력을 하고 있다. 양사는 AI 도입을 고민하는 기업들이 실제 프로토타입을 제작하고 도입 효과를 사전에 검증할 수 있는 '이노베이션 저니 워크숍' 프로그램도 함께 운영하고 있다. 올 3월 'MS AI투어 인 서울'에서는 LG CNS가 프리미어 파트너로 참여해 제조·금융 등 산업 분야에서 생성형 AI를 이용한 혁신 사례를 선보였다.
MS와 전략적 협력관계인 LG CNS는 'MS 론치 센터'와 'MS 클라우드' 전담조직도 운영하고 있다. 이 조직을 통해 애저에 특화된 클라우드 아키텍트와 AI, 앱 현대화 전문가가 투입돼 기업 맞춤형 AI·클라우드 서비스를 제공하고 있다.
LG CNS는 MS의 애저 기반 AI에 검색증강생성(RAG), 프롬프트 엔지니어링 등 LG CNS만의 전문화된 기술을 결합해 차별적 고객 가치를 제공하고 있다. 실제로 LG CNS는 제조기업 A사의 제품 설계 업무에 MS 애저 기반의 생성형 AI 지능화 검색서비스를 구축했다. 직원들이 업무 중 발생한 문제나 궁금한 사항에 대해 채팅창에 질의하면, 생성형 AI가 제품 설계 지침서, 과거 설계 이슈를 해결한 사례들을 종합 분석해 최적의 답변하는 식이다.
LG CNS는 고객맞춤형 AI 서비스 제공을 위한 멀티 엔진 전략을 가속화하고 있다. 클라우드 기반 AI는 물론, LG AI연구원의 '엑사원'(EXAONE), 글로벌 AI 유니콘 기업 코히어와 공동 개발한 추론형 LLM 등을 활용해 고객 서비스 특성과 목적에 따라 최적의 AI 모델을 유연하게 구축할 수 있는 체계를 갖추고 있다.
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